በፍቃደኝነት ላይ የተመሠረት የግል ቁጠባ አገልግሎታችን የቁጠባ ባህላቸውን ለማዳበር ቁርጠኛ ለሆኑ እና ተቀማጫቸውን ከፍ ማድረግ ለሚሹ ግለሰቦች የተዘጋጀ ነው። በዚህም ደንበኞች የፋይናንስ ፍላጎታቸውን ለማሟላት በማንኛውም ጊዜ የተቀማጭ ሂሳባቸውን ማንቀሳቀስ የሚችሉ ሲሆን የደንበኞችን የቁጠባ ባህል ለማሳደግ ከፍተኛ የወለድ ተመን ይታሰብለታል።
በተጨማሪም፣ ለፈቃደኛ ቆጣቢዎቻችን ብድር አገልግሎታችንን በሚፈልጉበት ጊዜ ቅድሚያ የሚሰጣቸው ሲሆን፣ ይህም ወቅታዊ እና ተመራጭ የብድር አገልግሎት እንዲያገኙ ያግዛል። ይህ የተቀናጀ አካሄድ የቁጠባ እና የመበደር ፍላጎት ያላቸው ደንበኞቻችንን ይደግፋል፣ ይህም ደህንነቱ የተጠበቀ እና ጠቃሚ የፋይናንስ ልምድን ያሳድጋል።